Jakarta (ANTARA) – Dalam ajang Indonesia Customer Experience Award (ICXA) 2023, KARA kembali menjadi pemenang untuk kategori santan kelapa (coconut cream). Webinar dan virtual awarding diselenggarakan oleh SWA Media berkolaborasi dengan Business Digest, pada Kamis, 23 Februari 2023. Hadir mewakili KARA dalam menerima penghargaan secara daring adalah Dwianto Arif selaku Corporate Communication Manager Sambu Group (produsen KARA Santan).
Dalam acara bertema “The Power of Customer Experience in Driving Customer Engagement & Business Growth”, KARA Santan yang mendapatkan predikat Champion ICXA 2023 menyambut baik penghargaan ini. “Kami bersyukur atas raihan ini. Tentu ini merupakan kerja keras dari seluruh team, mulai dari lini produksi hingga pemasaran dan distribusi. Kami juga berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh para pelanggan setia, sehingga KARA terpilih kembali sebagai yang terbaik untuk kategori santan kelapa,” ujar Dwianto Arif.
ICXA merupakan ajang pemberian penghargaan bagi merek yang berhasil memberikan pengalaman yang positif kepada para pelanggannya. Penyelenggaraan ICXA juga bertujuan untuk memberikan feedback sekaligus apresiasi kepada merek merek yang tiada henti berkreasi dalam menaklukkan gelombang harapan dan tuntutan pelanggan yang terus menantang.
Survei oleh Business Digest dilakukan kepada 5.000 responden di 6 kota utama di Indonesia (Medan, Jakarta, Semarang, Bandung, Surabaya, dan Makassar). Survei untuk menilai pengalaman responden terhadap merek yang pernah digunakan mulai dari aspek kognitif, afektif, perilaku, dan sosial.
Para pemenang adalah merek yang bukan saja memenuhi harapan pelanggan, namun juga bisa mengelola keluhan, pelanggan membeli kembali produk dan layanan (repeat order), bahkan merekomendasikan kepada pihak lain. KARA Santan sebagai pemenang senantiasa berusaha untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi. Berbagai perubahan kebutuhan dan harapan pelanggan, bukan menjadi hambatan, namun kesempatan untuk memenangkan persaingan.
“Dan KARA terus berupaya mengelola pengalaman pelanggan (customer experience) seoptimal mungkin. Karena customer experience, merupakan salah satu kunci dalam memenangkan persaingan merek yang semakin kompleks,”ungkap Dwianto Arif.
“Penghargaan ini kami persembahkan untuk pelanggan setia KARA dan petani kelapa Indonesia. Bersama petani kelapa, KARA memiliki hubungan kesalingtergantungan untuk terus menjaga ekosistem kelapa di Indonesia. Terima kasih atas dukungan semua pihak, sehingga KARA Santan kembali terpilih sebagai yang terbaik,” tutup Dwianto Arif.
Pewarta: PR Wire
Editor: Kawat PR
HAK CIPTA © ANTARA 2023
Keluaran SDY hari ini tercepat dari togel hongkong pools udah pasti tetap dicari oleh penikmat judi https://diversity-charter.com/hkg-togel-produccion-de-hong-kong-gastos-de-hong-kong-datos-de-hong-kong-hoy-2022/ hkg dimanapun. Perihal itu pula yang memicu kami terencana menulis tiap nomer pengeluaran hk tercepat serta terkini hari ini kenakan knowledge hk prize amat komplit. Dengan melibatkan nilai pengeluaran hongkong hari ini dan bertepatan pada, hari serta perioder hk prize. Telah tentu para togelers lumayan memandang knowledge hk amat https://theblackjoymixtape.com/loteri-sidney-output-sydney-output-sydney-keputusan-sdy-data-sdy-hari-ini/ sudah dapat mengenali hasil hk hari ini yang asi serta legal.
https://dl-pharmacy.com/salida-de-sgp-singapur-prize-togel-sgp-data-sgp-issue-today/ terkini hari ini benar-benar menjadi knowledge penting yang selamanya dipakai bettor didalam meyakinkan kemenangan. Keluaran SGP semua bandar togel hongkong online sekalipun pula senantiasa menjajaki pengeluaran togel hongkong pools selaku referensi penting. Alhasil tidak membingungkan seandainya para pemeran selalu melacak hasil pengeluaran hk hari ini live yang asi dan juga legal melalui internet. Mengenang banyak sekali web site yang tunjukkan knowledge tidak asi serta cermat. Togelmania yang sudi lihat hasil hk hari ini live memadai berkunjung ke web pengeluaran hk tercepat
