Di antara banyak pahlawan selama penembakan massal 22 Maret di Boulder, Colorado, adalah Eric Talley, petugas polisi pertama yang menanggapi. Dengan ketenangan dan keberanian, dia berlari menuju bahaya di dalam toko kelontong King Soopers, mengambil tindakan terhadap seorang pria bersenjata untuk menyelamatkan nyawa orang lain sebelum ditembak mati sendiri, kata Walikota Boulder Sam Weaver. Pejabat lain memuji Petugas Talley untuk kualitas berbeda yang penting selama krisis yang bergejolak dan penuh kekerasan.
“Ketika saatnya untuk bertindak tiba, Petugas Talley tidak ragu-ragu,” kata Presiden Joe Biden. Kepala polisi Boulder Maris Herold menjelaskan kemungkinan motivasinya, dengan mengatakan veteran pasukan 10 tahun itu adalah “orang yang sangat baik” yang mencintai komunitasnya. “Dia adalah segalanya yang pantas dan dibutuhkan kepolisian,” katanya.
Satu wawasan tentang karakter Petugas Talley berasal dari laporan tahun 2016 yang menggambarkan insiden dengan seorang pemuda bermasalah. Orang tua pria itu kemudian berkata, “[Our son] bersikap agresif ketika Petugas Talley tiba. Petugas Talley bertindak dengan tenang dan profesional dan membantu menjaga keamanan putra kami, terlepas dari perilaku agresif putra kami. ” Mereka memuji pengertian dan kesabarannya dalam menghilangkan ketakutan langsung putra mereka.
Polisi dilatih untuk melakukan banyak hal, tetapi mungkin salah satu kualifikasi yang lebih diperlukan adalah tetap tenang. Sebuah komunitas mengharapkan petugasnya untuk tetap tenang dan tidak tergoyahkan apakah mereka menghadapi penembak aktif, berdiri di depan kerumunan massa, atau memutuskan apakah tersangka memegang senjata atau benda yang tidak berbahaya.
Ketenangan sangat dikagumi di kepolisian sehingga National Police Foundation, didukung oleh Departemen Kehakiman AS, melakukan studi tentang hal itu setelah penembakan massal tahun 2015 di San Bernardino, California.
Judulnya mengatakan itu semua: “Membawa Ketenangan ke Kekacauan.”
Laporan tersebut merinci bagaimana polisi membawa ketenangan kepada para korban selama insiden tersebut, bagaimana mereka menenangkan masyarakat umum, dan saling menenangkan, mengandalkan kepercayaan, pengalaman, pelatihan, dan “perhatian yang tulus untuk penanggap pertama dan korban.”
Di antara keterampilan yang dibutuhkan selama situasi mengancam adalah empati, mendengarkan, dan kehati-hatian. “Kepemimpinan yang diperlukan untuk mengelola bahkan komponen terkecil dari peristiwa ini sangat penting tidak hanya untuk menghilangkan ancaman tetapi juga untuk mencegah korban tambahan, menginformasikan kepada publik, mengurangi ketakutan di masyarakat, dan memulihkan ketenangan,” kata laporan itu.
Ketenangan bukanlah tidak adanya rasa takut tetapi merupakan penangkal rasa takut yang sangat nyata. Cara terbaik untuk menghormati Petugas Talley setelah penembakan Boulder mungkin tidak memujinya. Bagi siapa pun yang ingin bersiap menghadapi krisis, respons terbaik terletak dalam meniru kekuatan dan kasih sayang di balik ketenangannya yang luar biasa.
Published By : Data HK 2020