Audit dua tahun atas catatan hak-hak sipil Facebook menemukan “kemunduran serius” yang telah merusak kemajuan jejaring sosial dalam hal-hal seperti ujaran kebencian, informasi yang salah, dan bias.
Facebook mempekerjakan pemimpin audit, mantan eksekutif American Civil Liberties Union Laura Murphy, pada Mei 2018 untuk menilai kinerjanya dalam masalah sosial yang vital. Laporan 100 halamannya yang dirilis Rabu menguraikan “kemajuan dan kemunduran” di perusahaan dalam segala hal mulai dari bias dalam algoritme Facebook hingga moderasi konten, praktik periklanan, dan perlakuan terhadap penindasan pemilih.
Audit tersebut merekomendasikan agar Facebook membangun “infrastruktur hak-hak sipil” ke dalam setiap aspek perusahaan, serta “interpretasi yang lebih kuat” dari kebijakan penindasan pemilih yang ada dan tindakan yang lebih konkret terhadap bias algoritmik. Saran tersebut tidak mengikat, dan tidak ada sistem formal untuk meminta pertanggungjawaban Facebook atas temuan audit apa pun.
“Meskipun proses audit sangat berarti, dan telah menghasilkan beberapa peningkatan signifikan pada platform, kami juga telah menyaksikan perusahaan membuat keputusan menyakitkan selama sembilan bulan terakhir dengan konsekuensi dunia nyata yang merupakan kemunduran serius bagi hak-hak sipil,” laporan audit tersebut. negara bagian.
Itu termasuk keputusan Facebook untuk membebaskan politisi dari pemeriksaan fakta, bahkan ketika Presiden Donald Trump memposting informasi palsu tentang pemungutan suara melalui surat. CEO Facebook Mark Zuckerberg mengutip komitmen terhadap kebebasan berbicara sebagai alasan untuk mengizinkan posting semacam itu tetap di platform, meskipun perusahaan memiliki aturan yang melarang penindasan pemilih yang bisa digunakan untuk menghapusnya – atau setidaknya menambahkan label peringatan ke – Posting Tuan Trump.
Bulan lalu, Facebook mengumumkan akan mulai melabeli postingan yang melanggar aturan – bahkan dari politisi – untuk seterusnya. Tetapi tidak jelas apakah postingan kontroversial Trump sebelumnya akan mendapat peringatan. Masalahnya, para kritikus telah lama mengatakan, bukanlah tentang aturan Facebook tetapi bagaimana menegakkannya.
“Ketika Anda mengangkat kebebasan berekspresi sebagai nilai tertinggi Anda, nilai-nilai lain mengambil tempat duduk belakang,” kata Murphy kepada The Associated Press. Pembebasan politisi, katanya, “meninggikan ucapan orang yang sudah berkuasa dan merugikan orang yang tidak kuat.”
Lebih dari 900 perusahaan telah bergabung dalam boikot iklan Facebook untuk memprotes penanganan ujaran kebencian dan misinformasi.
Para pemimpin hak-hak sipil yang bertemu secara virtual dengan Zuckerberg dan pemimpin Facebook lainnya pada hari Selasa menyatakan skeptis bahwa rekomendasi dari audit tersebut akan pernah diterapkan, mencatat bahwa saran-saran masa lalu dalam laporan sebelumnya telah diabaikan.
“Apa yang kami dapatkan adalah rekomendasi yang akhirnya tidak mereka terapkan,” kata Rashad Robinson, direktur eksekutif Color for Change, salah satu dari beberapa organisasi nirlaba hak sipil yang memimpin boikot terorganisir terhadap iklan Facebook.
Sheryl Sandberg, chief operating officer Facebook, mengatakan dalam postingan ruang berita Facebook bahwa perusahaan masih harus menempuh jalan panjang, tetapi sedang membuat kemajuan.
“Audit ini telah menjadi analisis mendalam tentang bagaimana kami dapat memperkuat dan memajukan hak-hak sipil di setiap tingkat perusahaan kami – tetapi ini adalah awal dari perjalanan, bukan akhir,” tulisnya. “Apa yang menjadi semakin jelas adalah bahwa jalan kita masih panjang. Sekeras apa pun kekurangan kami diungkapkan oleh para ahli, tidak diragukan lagi ini merupakan proses yang sangat penting bagi perusahaan kami. ”
Kisah ini dilaporkan oleh The Associated Press. Penulis AP Amanda Seitz berkontribusi pada cerita ini.
Catatan editor: Sebagai layanan publik, Monitor telah menghapus paywall untuk semua cakupan virus corona kami. Gratis.
Published By : Togel HKG